Store-Richtlinie
Bei COW Home möchten wir unseren Kunden das angenehmste Einkaufserlebnis bieten, das sie dazu bringt, immer wieder in unser Geschäft zurückzukehren. Deshalb glauben wir, dass unsere Geschäftsrichtlinien fair, klar und transparent sein sollten. Nachfolgend finden Sie eine Liste aller unserer Richtlinien. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – hello@cowhome.co.uk.
Versand und Lieferung
Was du wissen musst
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 6 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
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Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
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Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@cowhome.co.uk mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.