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Política de la tienda

En COW Home, queremos brindarles a nuestros clientes la experiencia de compra más placentera, una que los haga volver a nuestra tienda una y otra vez. Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser justas, claras y transparentes. A continuación encontrará una lista de todas nuestras políticas. Si no puede encontrar la información que está buscando, ¡no dude en contactarnos hoy!

Envío y entrega

Lo que necesitas saber

Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 6 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. 

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Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. 

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Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a hello@cowhome.co.uk con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

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